شما صاحب یک مغازه، فروشگاه یا مرکز خرید هستید؟ سرمایه زیادی در فروشگاه خود دارید؟ نگران امنیت کسب و کار خود هستید؟ در این مقاله سعی داریم جزئیات و نکاتی را درباره ارتقا امنیت فروشگاه شما بیان کنیم که با رعایت آنها می‌توانید از سرمایه خود محافظت کنید. کنترل تردد با دوربین مداربسته در فروشگاه یکی از اصولی است که هر فروشنده‌ای باید به آن پایبند باشد.
چرا باید امنیت فروشگاه خود را ارتقا دهم؟
فروشگاه‌ها محصولات مختلف و متعددی را به مشتریان زیادی به صورت روزانه ارائه می‌کنند، از این رو کنترل تردد، کنترل پرسنل، نظارت رفتار مشتریان و کارمندان، سرقت و یا استفاده از محصولات، کنترل ورودی و خروجی انبار و… از اهمیت زیادی برخوردار می‌باشد.
در گذشته برای ارتقا امنیت یک فروشگاه یا مرکز خرید از تعداد بالای نگهبانان استفاده می‌شد که دارای خطا و هزینه گزافی بود؛ اما امروزه با نصب پکیج‌های سیستم نظارت تصویری و حتی امکان کنترل از راه دور فروشگاه امنیت قسمت‌های مختلف یک فروشگاه را چندین برابر و درصد سرقت‌ها، نزاع‌ها و تخلفات را به شدت کاهش داده است.
وجود دوربینهای مداربسته باعث دلگرمی و امنیت مشتریان فروشگاه شما نیز خواهد شد و در صورت بروز تخلف یا مشکلی برای مشتری می‌توان با مراجعه به مدیریت فروشگاه و بررسی تصاویر ضبط شده دوربین‌ها، مسائل را پیگیری کرد.
ویژگی‌های یک دوربین مداربسته خوب برای فروشگاه
تنها انتخاب و خرید بهترین دوربین مداربسته مهم نیست بلکه برای فروشگاه‌ها و مراکز خرید ویژگی‌های خاص دوربین از اهمیت بالاتری برخوردار است. در ادامه با چند ویژگی دوربین مناسب فروشگاه‌ها و مراکز خرید آشنا می‌شوید:
1- کیفیت بالای تصویر و زاویه گسترده دوربین
در حال حاضر گوشی‌های تلفن همراه تصاویری با کیفیت HD و Full HD به کاربرانشان ارائه می‌کنند، پس به نظر شما یک دوربین مداربسته نباید از کیفیت قابل قبولی برخوردار باشد؟ دوربینهای مداربسته AHD از سری دوربین‌هایی است که کیفیتی عالی را در اختیار شما قرار می‌دهند، همچنین برای اینکه فضا و زوایای بیشتری را تحت پوشش قرار دهید باید از دوربین‌هایی با لنز Wide استفاده کنید تا هم جزئیات بیشتری را تحت کنترل داشته باشید و هم از نصب دوربینهای متعدد خودداری کنید.
2- استفاده از دوربینهای وایرلس (بی‌سیم)
امنیت کسب و کار فروشگاهی به حدی مهم است که تمام جوانب امنیتی باید در نصب سیستم نظارت تصویری لحاظ گردد؛ از این رو، بهتر است از دوربین‌هایی با قابلیت وایرلس استفاده نمایید و تا حد امکان از نصب دوربین با کابل‌کشی فراوان خودداری کنید. قطع سیم‌ها و کابل‌ها توسط یک ابزار کوچک می‌تواند تمام امنیت فروشگاه شما را زیر سوال ببرد!
3- استفاده از تکنولوژی‌های دید در شب و کم نور
اکثر دوربینهای مداربسته تصاویر را به صورت دید در شب ارائه می‌کنند اما این تصاویر کیفیت نامناسب و رنگ سیاه و سفید دارند؛ از این جهت که فروشگاه‌ها و مراکز خرید نیاز به امنیت بالا مخصوصاً در زمان‌های تاریکی و خلوت دارند نیاز هست تا از قابلیت‌هایی استفاده شود که تصاویر را با نور مناسب، کیفیت بالا و رنگی نمایش دهند تا در صورت نیاز به راحتی توسط عوامل انتظامی و قضایی قابل مشاهده و پیگیری باشند.
4- محیط فروشگاه‌تان را از راه دور کنترل کنید
فروشگاه‌ها مکان‌هایی هستند که در طول روز مراجعه کننده‌های زیادی را دارند و کنترل تردد در این اماکن با هر تعداد نگهبان نیز کاری دشوار است؛ همچنین کنترل تردد و امنیت در زمان تعطیلی فروشگاه و در شب‌ها نیز از الزامات حفاظتی یک فروشگاه می‌باشد. پس چرا کمی هزینه نکنیم تا سیستمی به سیستم نظارت تصویری فروشگاه اضافه کنیم؟ سیستمی که باعث ارتقا امنیت فروشگاه شما خواهد شد!
تنها با افزودن قابلیت کنترل از راه دور بر روی گوشی موبایل و اتصال آن به دستگاه ضبط دوربین مداربسته به راحتی در هر مکان و در هر ساعت به صورت آنلاین محیط فروشگاه خود را تحت کنترل داشته باشید.
5- استفاده از قابلیت‌های دیگر سیستم نظارت تصویری
قابلیت‌های دوربینهای مداربسته با گسترده شدن محیط فروشگاه می‌تواند کم و زیاد شود؛ برای نمونه اگر فروشگاه شما یک فروشگاه بسیار بزرگ با سالن‌های متعدد است می‌توانید از قابلیت‌های دیگری مانند سنسور حرکتی و اتوماتیک دوربین مداربسته یا حتی نصب اسپیکر و در نهایت ارسال و پخش صدا توسط دوربین‌ها استفاده نمایید.
چه نقاطی از فروشگاه‌ها از نظر امنیتی مهم هستند؟
- درب‌های ورود و خروج
اولین و مهمترین موقعیتی که باید توسط دوربینهای مداربسته پوشش داده شوند، درب‌های ورودی و خروجی و مربوط به فروشگاه‌ها هستند که از خطراتی مانند حمله افراد ناشناس به فروشگاه، سرقت و… جلوگیری می‌کنند. شما می‌توانید به راحتی و با وضوح کامل تردد پرسنل، مشتریان و دیگر افراد را کنترل و ضبط کنید تا در صورت لزوم توسط عوامل قضایی شناسایی گردند.
- پارکینگ
اگر فروشگاه شما دارای پارکینگ خصوصی یا عمومی است، با نصب دوربین مداربسته با قابلیت دید در تاریکی و خواندن پلاک خودروها، امنیت عبور و مرور خودروها را ارتقا دهید.
- قفسه‌های فروشگاهی
این موقعیت یکی از حساس‌ترین نقاط فروشگاهی است که برای عدم سرقت یا ایجاد خسارت به محصولات باید دوربینی با امکان زوم بر روی جزئیات را نصب کرد.
- صندوق فروشگاه
برای پوشش رفت و آمد و کنترل رفتار صندوقداران و مشتریان هنگام تسویه حساب باید دوربینهای مداربسته در محل مناسبی جانمایی شوند که تصاویر را با وضوح و کیفیت بالا نمایش دهند.
- انبارها
تمام محصولات شما در بدو ورود به فروشگاه ابتدا به انبارها منتقل می‌شوند و پس از بازرسی، ثبت و فاکتور شدن به قفسه‌های فروشگاه می‌روند. برای کنترل محیط داخلی انبار، محصولات، احتمال سرقت و موارد مشابه باید دوربینهای با اشراف کامل به محیط در انبارها قرار داده شوند.
سخن آخر
فروشگاه شما چه بزرگ و چه کوچک، سرمایه شما است و امنیت کسب و کار شما به دید حفاظتی و امنیتی شما بر می‌گردد، بنابراین ریسک نکنید و برای ارتقا امنیت فروشگاه خود با نصب دوربین مداربسته و سیستم نظارت تصویری تردید نداشته باشید.
